Chính sách

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Mắt Kính Khánh Hưng cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi quý khách đăng ký dịch vụ hoặc mua sản phẩm, Mắt Kính Khánh Hưng thu thập các thông tin cá nhân như sau:

Họ và tên
Địa chỉ
Số điện thoại
Email

Ngoài thông tin cá nhân, chúng tôi cũng thu thập các thông tin về dịch vụ như:

Tên sản phẩm
Số lượng
Thời gian giao nhận sản phẩm

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Mắt Kính Khánh Hưng sử dụng trong nội bộ công ty cho các mục đích sau:

Hỗ trợ khách hàng
Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ
Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp sản phẩm theo yêu cầu
Chúng tôi có thể gửi thông tin về sản phẩm mới, dịch vụ, sự kiện sắp tới nếu quý khách đăng ký nhận thông báo qua email.
Quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch thanh toán trực tuyến của quý khách.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin. Quý khách có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email matkinhkhanhhung@gmail.com.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân

Các bên có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:

Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Mắt Kính Khánh Hưng
Các đối tác có ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ cho Mắt Kính Khánh Hưng. Các đối tác này chỉ nhận thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ theo điều khoản hợp đồng.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Doanh nghiệp tư nhân Mắt Kính Khánh Hưng
Địa chỉ: 70 Nguyễn Thái Học, phường Hải Châu 1, quận Hải Châu, Đà Nẵng
Điện thoại: 0934770743
Email: matkinhkhanhhung@gmail.com
Website: matkinhkhanhhung.com.vn

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Mắt Kính Khánh Hưng thu thập thông tin khách hàng qua website, email và số điện thoại liên hệ. Quý khách có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ:

Email: matkinhkhanhhung@gmail.com
Điện thoại: 0934770743

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Tại Mắt Kính Khánh Hưng, việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên nào khác ngoài các mục đích sau:

Nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng
Giải quyết tranh chấp, khiếu nại
Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Mắt Kính Khánh Hưng hoặc việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, vui lòng liên hệ qua: